Se você precisa de suporte, informações sobre sua TAG, recargas, cobranças ou utilização dos serviços ConectCar, pode contar com os canais oficiais de atendimento da empresa.
Chat, WhatsApp e Site
A ConectCar disponibiliza atendimento digital por meio dos seguintes canais:
- WhatsApp e Chat: (11) 3003-4475
- Site: www.conectcar.com
- Horário de atendimento: todos os dias, das 8h às 20h
Atendimento Telefônico
Para suporte por telefone, utilize os números abaixo:
Capitais e Regiões Metropolitanas
- 4020-2227
Demais localidades
- 0800 030 2227
Canal de Atendimento ao Cliente (CAC)
Para solicitações, dúvidas, reclamações ou informações relacionadas aos serviços da ConectCar, também é possível entrar em contato pelo e-mail:
- E-mail: cac@conectcar.com
Atendimento disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Atendimento 24 Horas
A ConectCar também disponibiliza atendimento telefônico 24 horas pelo número:
- 4004-2699
Disponível todos os dias, 24 horas por dia.
Quando acionar a ConectCar?
Entre em contato diretamente com a ConectCar para assuntos relacionados a:
- Utilização da TAG;
- Saldo e recargas;
- Passagens em pedágios e estacionamentos;
- Cobranças da TAG;
- Mensagens e notificações enviadas pela ConectCar;
- Dúvidas sobre planos e serviços da ConectCar.